こんにちは！
人とのコミュニケーションにも有用な「ファシリテーション技法」を学びたい～Pinoです。
もう、人生半分来たけど･･･まだ使えるよね？
というワケで、今回のお題は「ファシリテーション」です。
早速、謎の？ピグモン解説員赤いシャルルと一緒に意味を見てゆきましょう～
ファシリテーションとは？
ファシリテーション(英語：facilitation )
〔容易にすることの意〕
グループによる活動が円滑に行われるように支援すること。
特に、組織が目標を達成するために、問題解決・合意形成・学習などを支援し促進すること。また、そのための方法。
引用元: 大辞林 第三版より
英語のfacilitation(ファシリテーション)はラテン語「実行できる」の意のfacil から派生した言葉が語源であり
「容易にすること、便利化」
の意味があります。
英語会話の中でも↓のような形で使われています。
●an act of facilitation [each other]
お互いに便宜(べんぎ)を図(はか)り合うこと
●Trade facilitation
貿易の円滑化
現代日本社会で使われている「ファシリテーション」は主に次のような意味です。
- 「人々の活動が容易にできるよう支援し、うまくことが運ぶよう舵取りすること」
- 「集会・会議などの議事進行・調整をすること」
ファシリテーターとは？
「ファシリテーション」という言葉が使われ始めたのは、1940年後半にアメリカで「感受性訓練(エンカウンターグループ)」の実施者として「ファシリテーター」が台頭してきた頃と言われています。
▶ファシリテーターとは？
⇒集会・会議などで、テーマ・議題に沿って発言内容を整理し、発言者が偏らないよう、順調に進行するように口添えする役。
その後２１世紀に入り、チームや組織内のディスカッションにおいて、意見対立により合意形成や相互理解が困難な場合に、「効果的」「効率的運営」をすることを示す言葉として「ファシリテーション」と呼ばれる機能が紹介されました。
ビジネスの分野におけるファシリテーターの役割
会議・議事におけるファシリテーターの役割をまとめてみましょう。
- 会議のセッティング、議事の進行を行う。
- 発言者の発言内容を整理する。
- 発言者が偏らないように調整する。
- 議題の解決方向へ効果的に参加者を導くために、進行の流れを整える。
- 問題解決への発言が出されやすいように、質問や課題を適切に変えて調整する。
- 参加者の発言を分かりやすくまとめ、相互理解や合意形成を促す。
ファシリテーターの立ち位置
- 会議において、自分の意見を述べることは無い。
- 利害関係から離れた、完全中立の立場。
- 議長と異なり、議決権や意思決定権は無い。
このように完全に中立の立場から客観的に議事進行を取り仕切ることにより、会議参加者の主体性を高め、意欲的な議事進行をサポートすることができます。
※ファシリテーターをもっと詳しく！
⇒【facilitator(ファシリテーター)とは？オーガナイザーの意味も】
ファシリテーションの使い方や使用例
例) 企業におけるファシリテーションは、これからのプロジェクト進行の鍵となるでしょう。
このファシリテーションは「人々の活動が容易にできるよう支援し、うまくことが運ぶよう舵取りすること」のことを指します。
例) スムーズな議事進行と活発な意見交換を引き出すファシリテーション能力が問われています。
このファシリテーションは「集会・会議などの議事進行・調整をすること」の意味です。
まとめ
ファシリテーションの意味は？
ファシリテーション(英語：facilitation )
〔容易にすることの意〕
グループによる活動が円滑に行われるように支援すること。特に、組織が目標を達成するために、問題解決・合意形成・学習などを支援し促進すること。また、そのための方法。
ファシリテーションの使い方と使用例
●ファシリテーション＝「人々の活動が容易にできるよう支援し、うまくことが運ぶよう舵取りすること」
●ファシリテーション能力＝「集会・会議などの議事進行・調整をすること」
ファシリテーターとは？
⇒集会・会議などで、テーマ・議題に沿って発言内容を整理し、発言者が偏らないよう、順調に進行するように口添えする役。議長と異なり、決定権を持たない。
いかがでしたか？
「ファシリテーション」、前回の「ファシリテーター」とどちらかを覚えておけば、連想して意味がわかりそうですね！
今回の記事も、皆様のお役に立てましたら…嬉しいです♪
もし、「こんな言葉を調べて欲しい」や「〇〇と△△の違いを解説して欲しい」などのリクエスト
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